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讓青春在奮斗和奉獻中閃光 ——記致公黨徐州市云龍支部黨員秦紅文

作者:劉馨      時間:2019/6/3 13:24:01

青春是一個令人熱血澎湃的詞匯,總能讓人激發無限的活力。青春是一段五彩繽紛的人生階段,總能讓人在奮進中有所作為。青春不應只在甜蜜和幸福中綻放,更應在偉大和美好的事業中閃光。有這樣一位姑娘,享受于在默默奉獻中積跬步、行千里,習慣于在平凡的工作中成就不平凡,在普通的崗位上做到不普通。在她的身上時刻洋溢著忠誠、熱忱、真摯、勤勉、擔當,她就是致公黨徐州市云龍支部黨員——秦紅文。

 秦紅文,女,1987年出生,2009年參加工作,畢業于揚州大學漢語言文學專業,現任中國農業銀行徐州鼓樓支行公司與投行業務部客戶經理。

勤思善為,踏實肯干的“行業明星”

參加工作以來,秦紅文同志始終嚴格要求自己,堅持學習,精益求精。她利用各種學習機會來提升自己的業務技能、服務方式和溝通技巧,練就了扎實的業務功底與及時準確處理各類業務難題的能力,也因此成為單位的業務骨干。

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在農行網點工作期間,她的營銷業績在省行“日日清”系統的排名是:徐州市第1名,江蘇省第17名,并多次獲得所在支行“春天行動”營銷之星、營銷能手的稱號。調至支行機關工作期間,本著“機關服務基層”的宗旨,她在對每家網點的業務輔導過程中,每日加班加點,常常主動放棄休息時間奔走于支行與網點之間。在支行零售銀行業務部工作期間,她制作各類營銷工具獲得行領導和同事們的一致好評。她勤于思考、善于總結,由她制作的電子銀行業務操作流程電子宣傳冊在支行內廣泛傳播,通過對員工有效培訓及督導,實現電子銀行三項指標在全省排名前三的好成績;作為支行內訓師及私人銀行財富主管,她多次組織、參與主持高凈值客戶的產品推介會、貴賓客戶微沙龍等。

在公司與投行業務部工作期間,她被市分行評選為“公司之星”;因在客戶維護方面工作表現突出,她還為支行贏得駐地部隊贈予的“服務官兵情義真,軍銀合力筑長城”錦旗一面,同時獲得駐地部隊頒發的“服務官兵先進個人”榮譽證書,受到軍地多部門的高度評價。

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駐地部隊頒發“服務官兵先進個人”榮譽證書

臨危不亂,處突得當的巾幗英雄

在把日常工作做好、做優的同時,面對一些偶發性、突發性的緊急情況,秦紅文也能做到沉著冷靜、應對有方。

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那是在2011年的一次柜面服務中,秦紅文正按照農行網點柜面服務規范向前來辦理業務的客戶提供相關服務。然而,令人意想不到的事情發生了。一名看似舉止正常、身著黑衣的瘦高中年男子在悄悄走進這位客戶之后,突然將管制刀具架在客戶的頸間,并開口威脅:“不許動,搶劫!”

一瞬間,空氣仿佛凝固了。鋒利的刀刃閃著寒光,距離客戶的頸動脈近在咫尺。稍有差池,鮮紅的血液就會伴著歹徒兇殘的咆哮和顧客撕心裂肺的呼喊噴涌而出。秦紅文同志面對這種危急場面,頓時繃緊了心弦,“怎么辦?”如果大聲呼救,很有可能傷及顧客;如果不采取任何行動,同樣難以保全顧客的財產和生命安全。她知道這個時候絕對不能驚慌,慌亂會讓劫匪的情緒和行為更加不可預知。電光火石之間,剛剛參加工作三年的秦紅文暗暗吸了一口氣,接著像沒看見劫匪一樣,淡定詢問客戶需要辦理什么業務,還有什么需求,與此同時,她悄悄地按下銀行柜面的報警器,在不驚擾劫匪的情況下向警方和同事發出了求助信號。客戶很快也明白了秦紅文的想法,積極配合著與秦紅文對起話來,仿佛身邊舉著刀挾持他的劫匪不過是一位在跟他開玩笑的老友。

秦紅文的策略果然起了作用,劫匪見到這種被打劫卻依然淡定自若的情形,反而愣住了。說時遲、那時快,就是趁著這一愣神的功夫,被劫持的客戶迅速擺脫了劫匪的劫持,這起持刀劫持客戶的惡性搶劫事件,因秦紅文的勇敢與機智,最終化險為夷,未造成任何人員傷亡和財產損失,將歹徒繩之以法。

無私奉獻,回饋社會的致公黨員 

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參加社會服務活動

作為一名中國致公黨黨員,秦紅文在做好自己本職工作的同時,更注重公民思想道德培養和個人政治素質的提升。她是一位心系家國、樂于公益的黨員。在單位,她主動參加農行志愿者服務隊活動,利用中午和周末休息時間趕做培訓PPT、參與講課;多次向偏遠地區捐贈衣物、書包,為社區居民送春聯;給侯集中學全體師生帶去金融知識、反假防騙宣傳講座等。在黨內,她主動作為,從還是積極分子時,就積極撰寫社情民意信息、參加市委會組織的各類文體活動。正式加入致公黨,成為云龍支部的一份子后,她多次參加支部開展的各類活動,撰寫支部活動宣傳稿件,并被“徐州致公”網站及微信公眾號采用。2018年度,秦紅文被市委會評為 “參政議政、社情民意工作先進個人”。

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歷史由一代代人傳承,同樣由一代代人書寫和繪就。正如習總書記講到:時代是出卷人,人民是閱卷人,我們是答卷人。在這個嶄新的時代,每一名中國致公黨黨員都應該高舉中國特色社會主義偉大旗幟,團結在中國共產黨的周圍。與黨肝膽相照、榮辱與共。在本職工作中為實現中華民族偉大復興的中國夢做出自己的一份貢獻。

正如我們的秦紅文同志一樣:立足本崗,她精通業務,認真負責,待人真誠;為人處事,她活潑開朗、樂觀上進、熱心公益。她的青春,在奮斗和奉獻中閃光,愿她心隨夢想,再接再厲,一路引吭,奏響新時代致公黨員與時俱進的嘹亮高歌!

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